6 rue Saint Jacques, Tourcoing · Tous les jours, 7h – 21h
sayman’sLes saveurs du Maghreb

Restaurant oriental · Tourcoing Halal

Votre restaurant
oriental à Tourcoing.

Un couscous généreux. Un tajine parfumé. Le plaisir de partager.
Bienvenue chez Sayman’s, au cœur de Tourcoing.

Découvrir la carte Un événement à préparer ?
Appeler 06 17 94 63 30WhatsApp 06 28 97 38 15
À emporter · Livraison jusqu’à 10 km
Suggestion de présentation d’un couscous aux légumes, poulet et merguez
À découvrir à la carteLe couscous royal 23,00 €Semoule, légumes & assortiment de viandes
6 rue Saint Jacques · TourcoingTous les jours · 7h — 21h06 17 94 63 30 ↗
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Choisissez vos enviesDes spécialités, des formules, des douceurs.

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Composez votre panierÀ emporter ou en livraison.

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Votre repas, tout simplement

Trois envies, trois formules.

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Menu Solo traditionnel — exemple de sélection
Un repas pour vous

Menu Solo traditionnel

16,00 €

Un couscous poulet ou un tajine poulet au citron confit et aux olives, accompagné d’une boisson.

Menu Découverte — exemple de sélection
Du croustillant au tajine

Menu Découverte

20,00 €

Deux briouates, un tajine poulet au citron confit et aux olives, et une pâtisserie.

Menu Duo couscous — exemple de sélection
À savourer à deux

Menu Duo couscous

32,00 €

Deux couscous poulet & merguez, accompagnés de deux boissons au choix. Pour deux personnes.

Photos : exemples de sélection. Composez votre formule avant de l’ajouter au panier.

Une envie sucréeUn petit creux saléCouscous, tajines et seffa

Une découverte, une douceur, un moment à partager.

Seffa salée ou sucrée, et pâtisseries pour prolonger le plaisir.

Seffa salée au poulet
Le côté salé

Seffa salée au poulet

Vermicelles au poulet, oignons et raisins secs. Une autre façon de découvrir les saveurs du Maghreb.

13,00 €
Petite portion découverte — seffa sucrée
Le côté sucré · petite portion

Petite portion découverte — seffa sucrée

Découvrez la seffa en petite portion : des vermicelles sucrés à la cannelle et aux amandes. Une touche de douceur pour terminer votre repas.

5,50 €
Boîte de 6 pâtisseries orientales
La boîte à partager

Boîte de 6 pâtisseries orientales

Six pâtisseries pour une pause gourmande à partager. Sélection selon les disponibilités du jour. Précisez vos préférences dans le commentaire ; le restaurant vous confirmera l’assortiment.

10,00 €

Sayman’s · Vos événements à Tourcoing

Traiteur oriental
& événementiel.

Les saveurs du Maghreb s’invitent à vos grandes occasions. Pour un repas de famille ou un événement professionnel, Sayman’s vous accompagne dans le choix d’un menu à partager, selon vos envies et le nombre de convives.

Couscous proposé à la carte de Sayman’s pour composer votre repas traiteur

Traiteur oriental

Retrouvez nos spécialités pour composer un repas généreux : couscous, tajines, pastillas, briouates et pâtisseries orientales. Nous échangeons avec vous pour choisir les plats et les quantités adaptés à votre occasion.

  • Couscous et tajines à partager
  • Entrées, spécialités et douceurs de la carte
  • Menu et quantités définis avec le restaurant
Découvrir nos spécialités ↓
Briouates au poulet pour accompagner un repas de fête chez Sayman’s

Traiteur événementiel

Mariage, anniversaire, fête familiale, réunion entre amis ou repas d’entreprise : préparez votre événement avec Sayman’s. Indiquez-nous la date, le nombre de personnes et les plats souhaités pour recevoir une proposition adaptée.

  • Événements privés et repas de famille
  • Repas d’entreprise et réunions professionnelles
  • Proposition personnalisée sur demande
Demander un devis traiteur ↓

Prestations sur commande, selon disponibilité. Tarif, quantités et modalités de retrait ou de livraison à convenir avec le restaurant avant confirmation. Pour une demande particulière, appelez-nous au 06 17 94 63 30.

Réunions · Famille · Repas entre amis

Vous réunissez les invités.
On parle du repas ?

Un couscous, un tajine ou une formule pour votre prochain repas à plusieurs. Indiquez vos envies, votre événement et la date souhaitée pour préparer votre demande auprès de Sayman’s.

La disponibilité, les quantités, l’horaire et le tarif final sont confirmés par le restaurant avant préparation.

Une question ? 06 17 94 63 30 ↗

Ma demande de devis traiteur

Aucun paiement en ligne. Vérifiez le message, puis envoyez-le vous-même sur WhatsApp. Cette demande ne confirme pas encore une commande.

Votre table aux saveurs du Maghreb

Couscous et tajines à Tourcoing.

Au centre de Tourcoing, Sayman’s vous accueille au 6 rue Saint Jacques. Notre restaurant marocain halal propose couscous, tajines, msemen et spécialités du Maghreb, sur place ou à emporter.

Un couscous à emporter

Poulet, merguez, poulet et merguez, deux viandes, royal ou végétarien : choisissez votre couscous, puis ajoutez les quantités souhaitées à votre panier.

Découvrir les couscous à la carte ↗

Les tajines de Sayman’s

Tajine poulet au citron confit et aux olives, tajine kefta ou viande aux pruneaux : découvrez les propositions de notre restaurant oriental et leurs prix.

Choisir un tajine ↗

Retrait ou livraison

Retrouvez votre commande à Tourcoing ou demandez une livraison jusqu’à 10 km. Jusqu’à 5 km, la livraison est offerte dès 20 € de plats et boissons ; sinon, les frais sont de 5 €.

Consulter les horaires et la livraison ↗

Vous venez des alentours de Tourcoing ?

Depuis Roubaix, Mouvaux ou Wattrelos, préparez votre couscous à emporter ou demandez une livraison. Consultez les conditions pour les communes voisines : l’équipe confirme votre adresse dans la limite de 10 km depuis le restaurant.

Retrait et livraison autour de Tourcoing ↗

Préparer votre commande chez Sayman’s

Msemen à Tourcoing : prix, petit-déjeuner et commande ↗

Où se trouve le restaurant Sayman’s à Tourcoing ?

Nous sommes au 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing. Le restaurant ouvre tous les jours de 7 h à 21 h. Pour une question, appelez le 06 17 94 63 30.

Comment commander un couscous ou un tajine à emporter ?

Ajoutez les plats de votre choix au panier, sélectionnez le retrait au restaurant et préparez le message WhatsApp. Envoyez-le au 06 28 97 38 15 ; l’équipe confirme les disponibilités, le prix et l’horaire avant préparation.

Quels sont les frais de livraison ?

Jusqu’à 5 km inclus, la livraison coûte 5 € et devient gratuite dès 20 € de plats et boissons. Au-delà de 5 km et jusqu’à 10 km inclus, elle coûte 5 €, quel que soit le montant. La distance est confirmée par le restaurant.

Thé à la menthe et moment de partage chez Sayman’s
✧

Le plaisir
de recevoir.

Saveurs · Partage · Convivialité

Bienvenue chez nous

Un peu du Maghreb.
Beaucoup de cœur.

Au 6 rue Saint Jacques, au centre de Tourcoing, Sayman’s vous invite à découvrir une cuisine orientale généreuse. Notre carte fait la part belle aux saveurs du Maghreb, du couscous aux tajines, sans oublier les soupes et les douceurs.

Un repas en famille, une pause gourmande ou un thé partagé : notre table se veut simple, chaleureuse et accueillante. C’est cet esprit de convivialité que nous souhaitons vous faire retrouver à chaque visite.

01   La générosité02   Le partage03   L’accueil

Avis clients

À votre tour
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Un couscous partagé, votre tajine préféré, une pause thé… Comment s’est passée votre visite chez Sayman’s ? Votre avis nous aide à améliorer votre prochaine expérience.

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On vous attend

Votre prochaine
pause gourmande.

Notre adresse

6 rue Saint Jacques
59200 Tourcoing

Nos horaires

Tous les jours
De 7h00 à 21h00

Nous appeler

06 17 94 63 30

Commandes WhatsApp

06 28 97 38 15 ↗

À emporter ou livré chez vous

Frais de livraison depuis le restaurant
DistanceCommandeLivraison
Jusqu’à 5 km inclusMoins de 20 €5 €
Jusqu’à 5 km inclusDès 20 €Offerte
Au-delà de 5 km, jusqu’à 10 kmTout montant5 €

Seuil de 20 € calculé sur les plats et boissons, hors frais de livraison. Adresse et horaire confirmés sur WhatsApp. Retrait au 6 rue Saint Jacques à Tourcoing.

Appeler 06 17 94 63 30WhatsApp 06 28 97 38 15

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Sayman’s · Tourcoing
6 rue Saint Jacques

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Le journal de Sayman’s

Une carte, des histoires à découvrir.

Pastilla au poulet

Pastilla au poulet à Tourcoing : choisir une spécialité croustillante sucrée-salée

Une envie de croustillant et de sucré-salé ? Retrouvez la pastilla au poulet et les repères pour la distinguer des autres propositions de Sayman’s.

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Le restaurant confirmera la disponibilité, le nouveau montant et tout ajustement de livraison avant votre accord.

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Mis à jour le 30 octobre 2026

1. Éditeur du site

SAYMAN’S, société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 10 €.
Siège social et établissement : 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing, France.
SIREN : 994 373 355.
SIRET : 994 373 355 00019.
Immatriculation : 994 373 355 RCS Lille Métropole.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR22 994373355.
Enseigne : Sayman’s.

Téléphone : 06 17 94 63 30.
Commandes WhatsApp : 06 28 97 38 15.
E-mail professionnel : [À COMPLÉTER].
Horaires : tous les jours, de 7h00 à 21h00.

2. Direction de la publication

Rachid El Hamdaouy, président de SAYMAN’S.

3. Hébergement et domaine

Le site est accessible à l’adresse https://saymans.fr et publié via la plateforme ChatGPT Sites.

Hébergeur contractuel — dénomination : [À COMPLÉTER].
Adresse : [À COMPLÉTER].
Téléphone : [À COMPLÉTER].

4. Contenu et photographies

La carte présente les spécialités du restaurant. Les disponibilités, les variantes et le prix total sont précisés avant la confirmation de la commande. Les visuels d’illustration, dont les images générées, ne constituent pas une photographie contractuelle du plat servi. Les photographies et textes fournis par l’exploitant restent soumis aux droits de leurs titulaires.

5. Utilisation du site

La consultation est gratuite, hors frais éventuels de connexion. Un panier préparatoire permet de réunir plusieurs articles et de composer un message WhatsApp. Aucun compte client ni paiement en ligne n’est proposé par cette page. Les liens externes conduisent à des services tiers qui appliquent leurs propres conditions. Toute utilisation frauduleuse ou susceptible de perturber le fonctionnement du site est interdite.

6. Données personnelles et litiges

Consultez la politique de confidentialité, les conditions de commande et la rubrique réclamations et médiation.

Identité juridique vérifiée sur les informations publiques de SAYMAN’S : Annuaire des entreprises et fiche d’immatriculation.

Politique de confidentialité

Mis à jour le 30 octobre 2026

1. Responsable et contact

SAYMAN’S, SAS, SIREN 994 373 355, 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing, est responsable des données qu’elle utilise pour gérer vos demandes et commandes. Pour exercer vos droits, écrivez à cette adresse, à l’attention du responsable des données personnelles. Vous pouvez aussi initier votre demande sur WhatsApp au 06 28 97 38 15. E-mail de contact : [À COMPLÉTER].

2. Données et usages

L’assistant automatique du site répond localement à partir des informations de la carte et de réponses préparées. Les questions et les réponses restent dans la mémoire de la page ouverte : elles ne sont ni envoyées à un service d’intelligence artificielle, ni enregistrées par cet assistant sur un serveur ou dans le stockage du navigateur. La conversation disparaît au rechargement. N’y saisissez pas de données sensibles. Les liens vers WhatsApp et le téléphone vous permettent de contacter le restaurant séparément.

Les formulaires du panier et du repas de groupe servent à préparer votre demande dans la page ouverte. Les quantités, votre nom, votre adresse éventuelle, votre horaire et vos précisions restent en mémoire dans le navigateur, sans enregistrement sur un serveur du restaurant ni dans le stockage local. Le panier et ces champs sont perdus au rechargement. Les informations sont intégrées dans un lien WhatsApp uniquement lorsque vous préparez le récapitulatif. L’ouverture de ce lien transmet son contenu à WhatsApp ; vous envoyez ensuite le message vous-même dans WhatsApp. La page ne comporte ni inscription ni espace client. En écrivant sur WhatsApp, vous transmettez votre numéro, votre nom ou pseudonyme, vos messages et les détails de la commande. Une adresse n’est nécessaire que si une livraison est expressément convenue. Le navigateur communique aussi des informations techniques aux services assurant l’hébergement et la sécurité du site.

UsageBase juridiqueDurée ou critère de conservation
Répondre et gérer la commandeMesures précontractuelles demandées par le client et exécution du contratPendant le traitement et le suivi de la commande. Les échanges devenus inutiles doivent être supprimés ; seuls les éléments nécessaires à une obligation ou à la preuve sont archivés.
Justificatifs comptables et facturesObligations légales10 ans selon les obligations comptables applicables.
Réclamations et preuves nécessairesIntérêt légitime à défendre des droits, obligations légalesDurée nécessaire à la résolution, puis délais de prescription applicables ; en cas de procédure, jusqu’à son issue définitive et aux délais de recours.
Journaux d’hébergement et sécuritéIntérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité ; obligations du prestataireDurée de conservation des journaux techniques : [À COMPLÉTER].

Seules les informations nécessaires à votre demande doivent être communiquées. Ne pas fournir les données indispensables peut empêcher le traitement de la commande. Ne transmettez pas de données bancaires ou de documents médicaux dans les messages. Si l’adresse du site contient un paramètre « src » valide, son libellé est ajouté au message WhatsApp sous la forme « Source : tiktok », par exemple, afin d’identifier l’origine de la demande. Cette indication reste dans la page ouverte et n’est transmise à WhatsApp qu’à l’ouverture du lien. Elle ne déclenche ni pixel publicitaire ni dépôt de cookie.

3. Destinataires et services tiers

Les personnes habilitées du restaurant accèdent aux informations nécessaires à leur tâche. Les prestataires techniques, comptables ou conseils peuvent recevoir les éléments nécessaires à leurs missions, ainsi que les autorités lorsque la loi l’exige.

WhatsApp traite les informations selon ses propres conditions. Google Maps n’est chargé qu’après votre demande. Les fournisseurs d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données techniques. Certains de ces services peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen ; leurs informations de confidentialité précisent les pays et garanties applicables. Hébergeur et garanties applicables aux éventuels transferts de données : [À COMPLÉTER].

Confidentialité WhatsApp · Confidentialité Google · Confidentialité OpenAI.

4. Vos droits

Selon votre situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans effet rétroactif. Une conservation imposée par la loi ou nécessaire à un litige peut limiter l’effacement.

Adressez votre demande au restaurant en précisant le droit concerné. Une réponse doit être apportée en principe sous un mois ; une prolongation motivée peut s’appliquer dans les cas prévus par le RGPD. Une preuve d’identité ne doit être demandée qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez saisir la CNIL.

5. Sécurité et évolution

L’accès aux messages est réservé aux personnes habilitées à traiter les demandes. Pour toute question sur la sécurité ou la conservation des données, contactez SAYMAN’S aux coordonnées indiquées ci-dessus. Le site ne peut garantir le fonctionnement ou la sécurité des services tiers. Toute modification des traitements impose une mise à jour de cette information.

Consultez la rubrique cookies et services externes pour le fonctionnement du plan.

Conditions de commande WhatsApp

Mis à jour le 30 octobre 2026

1. Objet et vendeur

Ces conditions concernent les demandes de commande de particuliers auprès de SAYMAN’S, SAS au capital de 10 €, SIREN 994 373 355, au 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing. L’identité et les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

2. Produits, prix et disponibilité

Les plats sont décrits dans la carte. Les prix affichés au consommateur sont en euros, toutes taxes comprises et service compris lorsqu’applicable. Les variantes, quantités, prix manquants ou éventuels frais supplémentaires doivent être annoncés avant tout accord. Aucun supplément non accepté n’est ajouté. Les offres sont soumises aux disponibilités confirmées par l’équipe.

Une photo est illustrative : la présentation peut varier sans modifier les caractéristiques convenues. En cas d’indisponibilité, aucune substitution ne sera faite sans votre accord.

3. Comment commander

  1. Ajoutez les plats et quantités souhaités au panier. Choisissez le retrait ou la livraison, indiquez les informations nécessaires et préparez le récapitulatif. Vérifiez-le, puis ouvrez WhatsApp au 06 28 97 38 15 pour envoyer vous-même le message. Aucun achat ni envoi automatique n’est déclenché par le panier.
  2. Précisez les plats, les quantités et l’horaire souhaité. Le restaurant indique la disponibilité, le montant total, le mode et le moment du paiement ainsi que les modalités d’exécution proposées.
  3. Vérifiez le récapitulatif et corrigez toute erreur avant de donner votre accord exprès sur la commande et son prix. Le restaurant vous adresse sa confirmation écrite sur WhatsApp ; conservez cet échange.

Une simple demande de renseignement ou un clic ne vaut pas commande confirmée. Les présentes conditions doivent être mises à votre disposition avant votre accord. Aucun paiement ni numéro de carte bancaire ne doit être saisi sur ce site.

4. Paiement et remise de la commande

Le restaurant précise les moyens de paiement acceptés et le moment du règlement avant la conclusion de chaque commande. Aucun acompte ni moyen de paiement n’est imposé par cette page. Une note ou facture est remise selon les règles applicables.

Le retrait se fait au restaurant, 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing, à l’horaire convenu. La livraison est proposée jusqu’à 10 km du restaurant, après confirmation de l’adresse et du créneau par l’équipe. Jusqu’à 5 km inclus, les frais sont de 5 €, offerts dès 20 € de plats et boissons, hors frais de livraison. Au-delà de 5 km et jusqu’à 10 km inclus, les frais sont de 5 €, quel que soit le montant de la commande. Le restaurant confirme le tarif, le délai et le total avant votre accord. Si un retard ou une difficulté survient, contactez le restaurant au 06 17 94 63 30.

5. Allergènes et informations alimentaires

Demandez les informations écrites sur les allergènes et la composition avant de confirmer votre commande. Les informations obligatoires, y compris les informations sur l’origine des viandes lorsqu’elles sont requises, doivent être accessibles avant l’achat. La mention générale « peut contenir » ne remplace pas l’information propre à chaque plat. Le restaurant doit confirmer toute adaptation demandée ; l’absence d’un ingrédient n’implique pas l’absence de traces.

Après remise, respectez les consignes de transport, de conservation et de consommation communiquées avec la commande. Évitez de transmettre un dossier médical dans la conversation : demandez plutôt la composition ou les allergènes du plat.

6. Modification, annulation et rétractation

Pour une modification ou une annulation, contactez l’équipe dès que possible. La possibilité et les conséquences dépendent de l’état de préparation et des conditions convenues avant la confirmation. Aucun frais d’annulation forfaitaire n’est prévu par les présentes conditions.

Le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux denrées susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Les prestations de restauration devant être fournies à une date ou période déterminée relèvent également d’une exception. Ces exceptions ne suppriment pas vos droits en cas de défaut, d’erreur ou de non-exécution. Si une vente d’un produit non couvert par ces exceptions est envisagée, son régime de rétractation devra être précisé avant l’achat.

7. Réclamations et garanties

Si la commande est incomplète, erronée ou présente un défaut, prévenez le restaurant dès que possible, en indiquant la date et la nature du problème. Aucun délai de signalement ici mentionné ne réduit vos droits légaux. Selon le cas et les règles applicables, une mise en conformité, un remplacement, une réduction de prix ou un remboursement peut être dû.

Les garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés, ne sont pas exclues. La durée de vie normale d’un produit périssable demeure prise en compte dans l’appréciation d’un défaut. Ces clauses ne limitent pas les responsabilités légales du professionnel.

8. Médiation et droit applicable

Une réclamation écrite préalable doit être adressée à SAYMAN’S. Le recours à un médiateur de la consommation est gratuit pour le consommateur, sous réserve des conditions de recevabilité. Les coordonnées du médiateur de la consommation sont indiquées dans la rubrique réclamations et médiation.

Le droit français s’applique, sans priver le consommateur des dispositions impératives qui le protègent. Les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales ; aucune compétence exclusive n’est imposée au tribunal du siège du restaurant.

Référence : article L.221-28 du Code de la consommation.

Cookies et services externes

Mis à jour le 30 octobre 2026

1. Fonctionnement de cette page

Le code de la page n’ajoute ni cookie publicitaire, ni pixel de suivi, ni outil de statistiques, ni stockage local des préférences. Les catégories, la recherche et le panier fonctionnent uniquement dans la page ouverte, sans sauvegarde dans le stockage local. Les champs du panier ne sont pas mémorisés après rechargement. Les visuels de la carte sont servis avec le site, qui utilise les polices du navigateur.

Cette description concerne le code du site. La plateforme de publication peut utiliser des mécanismes techniques d’authentification ou de sécurité, notamment pour l’accès privé, selon ses propres conditions. Cela ne permet pas d’affirmer que toute l’infrastructure est dépourvue de cookies.

2. Google Maps : votre choix

Le plan est bloqué par défaut. Le bouton « Afficher le plan Google Maps » établit une connexion à Google, qui peut traiter votre adresse IP et des données du navigateur et utiliser des traceurs selon ses propres règles. Refuser le plan n’empêche pas de consulter l’adresse, la carte du restaurant ou de commander.

Vous pouvez retirer le plan à tout moment avec le bouton « Retirer le plan Google Maps ». Il n’est pas chargé automatiquement lors d’une nouvelle ouverture de la page. Retirer le plan interrompt son affichage ; cela ne supprime pas les éventuels cookies déjà déposés par Google. Leur suppression se gère dans les paramètres de votre navigateur.

3. WhatsApp et liens externes

Aucun module WhatsApp n’est intégré dans la page : un clic ouvre un lien vers WhatsApp. Le message prérempli peut être modifié avant son envoi. Les liens d’itinéraire, de sources et de confidentialité ouvrent également des services tiers. Leur politique de confidentialité s’applique après ouverture.

Informations de Google sur les cookies · Comprendre les traceurs avec la CNIL.

4. Source des visites

Le paramètre « src » de l’adresse du site peut préciser l’origine d’une visite, par exemple TikTok, Instagram ou Facebook. Lorsqu’il est présent et valide, il est conservé dans la page ouverte, transmis dans les liens internes et ajouté au message WhatsApp pré-rempli. Ce fonctionnement ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun stockage local.

5. Évolutions

L’ajout ultérieur de statistiques, de publicités, de vidéos ou de modules sociaux devra être vérifié et, lorsque nécessaire, soumis à un consentement avant leur chargement, avec possibilité de refus et de retrait.

Réclamations et médiation

Mis à jour le 30 octobre 2026

1. Contacter le restaurant

Pour une erreur, un article manquant ou une difficulté avec votre commande, appelez le 06 17 94 63 30. Pour conserver une trace, envoyez votre réclamation par WhatsApp au 06 28 97 38 15 ou par courrier à SAYMAN’S — Réclamations, 6 rue Saint Jacques, 59200 Tourcoing. E-mail professionnel : [À COMPLÉTER].

Précisez la date, les produits concernés, le problème et la solution souhaitée. Une photo peut aider lorsqu’elle est pertinente ; aucun document médical ou bancaire complet n’est demandé.

2. Médiateur de la consommation

Après une réclamation écrite préalable et si le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation dans les conditions légales. La demande doit notamment être introduite dans l’année suivant votre réclamation écrite auprès du professionnel.

Nom du médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER].
Adresse postale : [À COMPLÉTER].
Site de saisine : [À COMPLÉTER].

3. Autres démarches

Vous pouvez effectuer un signalement sur SignalConso. Ce service ne remplace pas le médiateur du restaurant et ne tranche pas un litige. Le recours aux juridictions compétentes demeure possible selon les règles applicables.

Informations officielles sur la médiation de la consommation.

Retrouvez Sayman’s

L’assistant Sayman’s

Assistant automatique · Votre guide gourmand

Réponses automatiques. Conversation non enregistrée, effacée au rechargement. Confidentialité.